Sélectionnez votre chambre

TUI BLUE, TUI MAGIC LIFE et ROBINSON offrent désormais la possibilité aux clients de sélectionner leur chambre après la réservation, de la même manière que les clients peuvent choisir leur siège préféré dans un avion ou leur cabine sur un navire.

Imaginez que votre chambre soit à quelques pas du restaurant pour profiter des délices proposés, en faisant un petit plongeon dans la piscine juste à côté de votre porte au soleil du début de soirée ou à quelques pas des clubs enfants ? Avec “Select Your Room”, tout est possible!

Avantages de Select Your Room

  • Vous disposez d’une carte interactive en ligne qui permet de sélectionner facilement la chambre souhaitée en fonction des désirs du client.
  • Il est possible de réserver à partir de 48 heures après la réservation et jusqu’à 5 heures avant le départ. Les clients recevront directement une confirmation de la réservation dans leur boîte mail.
  • Aucun acompte n’est nécessaire. Le paiement a lieu lors du check-in par carte bancaire, par carte de crédit ou en espèces.

Frais de Select Your Room

  • TUI BLUE – 10 à 20 € par chambre/nuit en cas de réservation à l’avance ou de demande sur place. (varie selon l’hôtel)
  • TUI MAGIC LIFE – 15 € par chambre et par nuit en cas de réservation à l’avance ou de demande sur place.
  • ROBINSON – 15 € par chambre et par nuit en cas de réservation à l’avance ou de demande sur place.

Si la devise de la destination n’est pas l’euro, ces prix seront convertis dans la devise de la destination.

Veuillez bien noter que si un client décide d’annuler son choix de chambre, des frais pourront être facturés. Vous pouvez retrouver tous les détails dans la FAQ de chacun des produits sur les liens suivants:

Disponibilité

Le service Select Your Room est actuellement proposé dans une sélection de complexes. Consultez régulièrement notre portail ou les sites web des trois marques hôtelières pour des mises à jour.

TUI BLUE

  • Autriche: Montafon et Schladming
  • Cap-Vert: Cabo Verde
  • Croatie: Adriatic Beach, Medulin
  • Egypte: Coral Sea, Makadi Gardens, Makadi
  • Grèce: Caravel, Meltemi, Zante Maris
  • Allemagne: Sylt
  • Italie: Budoni
  • Maroc: Medina Gardens
  • Portugal: Falesia, Madeira Gardens
  • Espagne: Biomar, Los Gigantes, Suite Princess, Levante, Victoria Menorca
  • Turquie: Angora Beach, Grand Azur, Palm Garden, Sarigerme Park, Seno & Tropical
  • Tanzanie: Bahari
  • Tunisie: Palm Beach Palace, Scheherazade

Bien que nous n’en soyons pas encore là, notre objectif est d’étendre le service “sélectionnez votre chambre” à tous nos hôtels TUI BLUE, alors gardez les yeux ouverts pour d’autres mises à jour à l’avenir.

TUI MAGIC LIFE

  • Égypte: Kalawy
  • Italie: Calabria
  • Espagne: Cala Pada et Fuerteventura
  • Turquie: Bodrum, Belek, Masmavi et Sarigerme
  • Tunisie: Africana et Penelope Beach

ROBINSON

  • Disponible dans tous les complexes

Réservez la chambre favorite de vos clients en 4 étapes simples:

  1. Choisissez la marque hôtelière pour laquelle vous souhaitez sélectionner la chambre en utilisant les liens ci-dessous (retenez bien que le service Select Your Room est disponible à partir de 48 heures après la réservation et jusqu’à 5 jours avant l’arrivée).
  2. Choisissez le complexe réservé dans le menu et indiquez la référence de la réservation TUI, l’adresse e-mail du client, le nom du titulaire principal de la réservation et la date d’arrivée.
  3. Filtrez les désirs du client sur la carte interactive (comme une chambre à un étage supérieur, une vue sur la piscine et le coucher du soleil). Sélectionnez le numéro de chambre souhaité et marquez votre accord avec les conditions générales.
  4. L’e-mail de confirmation est envoyé directement au client. Aucun acompte n’est requis. Les frais sont facturés lors du check-in. Il est possible de payer à l’aide d’une carte bancaire, d’une carte de crédit et en espèces.

Attention: même si aucun acompte n’est exigé, si le client souhaite modifier sa réservation, il devra prendre directement contact avec le complexe. Il en va de même pour les annulations, pour lesquelles des frais pourront être facturés. Si le client ou TUI doit annuler les vacances pour une quelconque raison, la réservation de la chambre sélectionnée est automatiquement supprimée sans qu’aucune autre action ne soit requise.

Vous trouverez plus d’informations, une FAQ et les conditions de réservation sur le site web de chacune des trois marques hôtelières.